Частые вопросы

Если вы не нашли ответ на свой вопрос напишите в службу поддержки

Могу ли я бронировать места онлайн?

Нет. На сайте и в приложении кинотеатра билеты можно только купить. Оплата производится с помощью банковской карты.

Как вернуть билеты, купленные на сайте или в приложении?

Вернуть билеты можно в разделе Мои покупки при условии, что билет не был распечатан и до начала сеанса осталось не менее 1 часа.
Денежные средства возвращаются Банком-эмитентом в соответствии с правилами Банка-эмитента и правилами Платежных систем – для уточнения точных сроков обратитесь в свой банк по телефону горячей линии.

Частичный возврат билетов в рамках одного заказа не предусмотрен. Уже распечатанные билеты невозможно вернуть с помощью сайта или приложения – необходимо лично обратиться в кассу кинотеатра с билетами.

Могу ли я оплатить билеты на сайте подарочной картой?
На сегодняшний день такой возможности нет.